全国には、多くの施設や店舗が存在しています。しかし、バリアフリー、つまり介助や支援を必要とする方に対する環境作りや人材育成は、全く足りていないのが現状です。

2016年4月には障害者差別解消法が施行されましたが、未だそうした状況に大きな変化は見られません。そのため、介助や支援を必要とする方やそのご家族は、安心して安全に利用することができるバリアフリーに対応した施設や店舗を、常に探していらっしゃいます。

当協会は、介助や支援を必要とするお客様への接客術などを、それぞれの状況に応じてお伝えする実践的な講習を行っています。

設備などハード面での対応は、多くの資金と時間を要します。しかし、接客術や施術の工夫などソフト面については、学ぶ事ですぐに実践することが可能です。

様々な施設や店舗で働く多くのスタッフが、自信をもって
「いらっしゃいませ！」
「私にお任せください！」
と言えるよう、受講後すぐにご活用いただける実践的なノウハウを提供します。

私たちは、ひとりでも多くの人たちに、このノウハウをお伝えする事で、「物理的なバリアフリーと、心のバリアフリーが当たり前な社会の実現」を目指しています。